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明宇商旅:數字孿生應用與情感化智能交互,人工智能驅動酒店個性化體驗

2025-03-14

上海2025年3月14日 /美通社/ -- 以“智變領航?文旅新章——酒店業多元融合與破局之路”為主題的第16屆GBE奢華酒店與度假村論壇暨第2屆文旅住宿創新論壇3月13日-14日于上海成功舉辦。明宇商旅旗下酒店昆明南站凱悅嘉軒酒店獲最受期待開業酒店獎、成都東大明宇豪雅飯店獲最佳城市地標酒店獎。


 

最受期待開業酒店獎——昆明南站凱悅嘉軒酒店
最受期待開業酒店獎——昆明南站凱悅嘉軒酒店

 

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最佳城市地標酒店獎——成都東大明宇豪雅飯店

作為中國酒店行業的年度盛會,本次論壇匯聚了全球酒店管理公司、設計領袖、投資機構等400多位行業專家,共同探討酒店文旅產業的創新與變革。3月13日,明宇商旅總工程師宋剛受邀參與圓桌論壇,以“多維變革中的高端酒店設計:創新驅動、場景重塑、存量煥新”為主題,聚焦三位一體變革——技術驅動的創新力、場景重構的感染力、存量煥新的生命力,分享對高端酒店設計的前瞻性見解。

當"空間革命"撞上"存量博弈",高端酒店設計正在經歷從物理空間改造到體驗經濟賦能的范式轉移。近年來,明宇商旅憑借前瞻性的戰略眼光和創新的技術實力,在存量酒店改造領域持續發力。以實踐為基礎去做整體的設計和研究,通過空間價值提升坪效,形成總成本領先的經營優勢,為創造良好業績奠定基礎。明宇商旅運用其自身具備的資源,從前期測算、中期建設管理到后期營運,為業主提供“全要素、一體化、一站式”的服務,減少業主額外購買其他服務項目的投入,降低服務成本的同時提高服務效能,實現有情懷的更優性價比服務。

宋剛結合明宇商旅的實踐經驗,分享了在高端酒店設計中的創新思路和未來趨勢。他指出,數字孿生技術正在顛覆高端酒店的設計與運營。通過構建酒店的虛擬鏡像,設計師可以實時模擬空間效果、優化酒店動線規劃設計;運營團隊則能預測維護需求、提升服務效率。同時高端酒店設計的核心正在從"功能滿足"轉向"情感連接"。

宋剛提到,2025年高端酒店設計最關鍵的顛覆性變量將是“人工智能驅動的個性化體驗”,通過AI系統實時分析客人偏好,動態調整房間環境、服務流程和娛樂內容,打造高度定制化的沉浸式入住體驗。技術運維團隊需要提前布局,確保系統的穩定、高效運行和持續升級,更需通過數據反哺設計,讓科技真正成為提升美學價值與功能效率的"隱性基因",以應對快速變化的市場需求。

未來,明宇商旅將繼續推動智能化設計和可持續發展,深化環保材料的應用,優化能源管理系統,確保酒店在提供卓越服務的同時,實現綠色低碳運營,推動酒店設計的創新與變革,為全球賓客帶來更加卓越的入住體驗。

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大多數主要航空公司均提供經新加坡樟宜國際機場抵達該市的航班服務。其中包括法國航空、印度航空、全日空航空、英國航空、國泰航空、阿聯酋航空、印尼鷹航航空、日本航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、德國漢莎航空、馬來西亞航空、西北航空、菲律賓航空、澳洲航空、沙特阿拉伯航空、卡塔爾航空、阿提哈德航空、新加坡航空、泰國國際航空、美國聯合航空以及越南航空。部分大型汽車租賃公司在機場設有運營點;此外還可輕松找到出租車、巴士和豪華轎車。新加坡四季酒店將為賓客提供數種不同車型的豪華轎車接送服務。預訂機場往返接送服務可享受15%的特別優惠。從機場自駕前往酒店預計行程25 分鐘,距離:22 公里。指示:沿東海岸公園大道直行,至梧槽路駛出;沿梧槽路駛入武吉知馬路,并在紐頓熟食中心處駛入 Scotts 路;沿 Scotts 路繼續直行并右轉駛入烏節林蔭道;沿烏節林蔭道右側行駛;右側第二棟建筑就是酒店。

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